AI Product Detailer プライバシーポリシー

最終更新日：2026年5月23日

株式会社天通（以下「当社」といいます。）は、個人情報取扱事業者として個人情報保護に関連する法令を遵守し、AI Product Detailer（以下「本サービス」）におけるお客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。

1. 個人情報について

個人情報とは、お客様のお名前、Ｅ-Ｍａｉｌアドレス、その他お客様から提供を受けた情報のうち、１つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。

2. 収集する情報

2.1 アカウント情報

Apple IDまたはGoogleアカウントから取得される情報（メールアドレス、表示名）
プロフィール画像（利用者が任意で設定した場合）

2.2 利用データ

生成リクエストの履歴（プラットフォーム種別、日時）
サブスクリプションおよび購入履歴
デバイストークン（プッシュ通知のため）

2.3 アップロードデータ

商品画像（生成処理のためにアップロードされた画像）
モデル画像（任意でアップロードされた画像）

2.4 技術情報

デバイスの種類、OSバージョン
IPアドレス（サーバーログとして一時的に記録）

3. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的の範囲でのみ使用します。

本サービスの提供・運営・改善
AI商品ページの生成処理
利用者認証およびアカウント管理
プッシュ通知の送信（生成完了の通知等）
課金処理および利用状況の管理
カスタマーサポート対応
サービスの安全性確保および不正利用防止
法令に基づく対応

4. 第三者への開示・提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

利用者本人の同意がある場合
統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
法令に基づき開示・提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで協力する必要がある場合

5. 技術基盤・インフラサービスの利用

本サービスでは、サービス提供のため以下の技術基盤を利用しております。

Google Cloud Platform（データストレージ・処理基盤）
Apple App Store（決済処理）
Anthropic Claude（AIテキスト生成）
fal.ai（AI画像生成）

これらは技術的なインフラストラクチャとして利用するものであり、お客様の個人情報を第三者に提供・販売することはありません。データは暗号化され、厳格なアクセス制御のもとで管理されています。

6. データの保管

6.1 保管場所

利用者データは、Google Cloud Platformのアジア太平洋リージョン（日本を含む）に保管されます。

6.2 保管期間

アカウント情報：退会後30日以内に削除
生成画像：退会後30日以内に削除
サーバーログ：90日間保存後自動削除
決済関連データ：法令で定められた期間保存

7. データの安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防ぐため、以下の安全管理措置を講じます。

すべての通信データの暗号化（TLS 1.2以上）
アクセス制御およびログ監視
データの暗号化保存
定期的なセキュリティ監査の実施

8. アプリに特化した利用目的

本アプリでは、利用者が許可した場合に限り、以下の端末情報を取得することがあります。

フォトライブラリ：商品画像・モデル画像の選択機能の提供のみに利用
カメラ：商品撮影機能の提供のみに利用
通知：生成完了のプッシュ通知の送信のみに利用
位置情報：利用しません
連絡先：利用しません
広告ID：利用しません

これらは上記機能の提供のために利用され、それ以外の目的には利用しません。

9. 個人情報の更新・利用の停止

利用者は以下の権利を有します。

個人情報の開示請求
個人情報の訂正・追加・削除請求
個人情報の利用停止・消去請求
アカウントの削除（アプリ内の設定から実行可能）

これらの請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

10. アカウント削除について

利用者は、本アプリ内の設定画面よりアカウント削除を行うことができます。削除申請を受けた場合、当社は合理的な期間内に当該利用者の個人情報を削除いたします。

11. 未成年者について

本サービスは16歳以上の利用者を対象としています。16歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

12. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内で通知します。